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网络营销的职能

网上销售网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

顾客服务互联网提供了方便的在线顾客服务手段，从形式的FAQ，到邮件列表等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

顾客关系良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。

网上调研网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一。

网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销策略的种类有：

网络品牌

策略网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。

网页策略

中小企业节省很多广告费用，而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率，一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。

整合网络营销，是将所有的网络营销方式先做个大概的了解，然后选择合适自己的方式，重复性的将这种方式做到极l致。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网营销。网络营销方式选择，就要选择立刻就能用上的，要根据企业的发展情况来定，只要能用上，能赚到钱，就不需要去折腾、去改变，等积累了一定的经验和资金，想扩大了，再去换新的方式，不然只能穷折腾，花冤枉钱。对于各式的网络营销推销电话，要有判断能力，千万不要一被忽悠，就把钱花出去了，那样不值得。