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小程序开放公测了,不懂技术的公司该怎么做?
微信公众平台发布了微信小程序开放公测的消息,顿时引发行内轩然大波。热闹归热闹,大多是行内人狂欢,外人或说实际需要的客户其实并没有多少感知。因为小程序开发还是个技术活。
那么问题来了:不会H5、不懂Javascript,不知道API的中小企业该怎么做微信小程序呢?哪些企业适合用小程序呢?
小程序适合哪些企业?
小龙曾经这样描述微信小程序:“一种新的公众号形态,这种形态下面用户关注了一个公众号,就像安装了一个APP一样”,即用即走、随手可得、通过扫码或者搜索获取。
根据表述和流传出来的关于小程序的技术接口来看,小程序其实就是个功能丰富、操作简洁的轻应用。那么哪些企业适合呢?
前提条件有三个:1、想抢先一步搭上微信流量的快车,跟上时代发展潮流;2、想尽快制作出专属自己的微信小程序,积极融入业务运营;3、注重企业长远发展,想通过移动互联网提升用户体验,提升品牌价值。
因此,旅游酒店、运动健身、洗浴桑拿、美容美发、品牌餐饮、学习培训、亲子教育、婚纱摄影等消费类型的企业是微信小程序的使用者。
高频消费的企业必要做一个,因为来往皆熟客,需要个性化的营销和维护;低频消费的商家更需要做一个,本来消费频次就少,竞争压力大,不紧跟潮流,抓住微信流量红利,怎么能够吸引拉拢住用户?!
企业微信支持连接微信,包括小程序
云证赋码5月8日消息,微信小程序应用,企业微信支持连接微信,包括小程序。企业微信是腾讯推出的一个办公平台,除了有类似微信的聊天功能,还集成了公费电话和邮件功能。而现在企业微信在web管理后台添加了“连接微信”的板块,可以为客户与合作伙伴提供更多服务,帮助企业同一管理
其中,“消息互通”支持企业员工使用企业微信添加微信中的客户为好友,微信小程序,添加后双方可互发消息。通过“消息互通”功能,企业员工可更好地与客户沟通和提供服务,企业也可统一管理客户关系,避免员工离职造成客户流失。
此外,企业还可对员工的对外信息进行统一管理与设置。员工也可标注微信联系人为企业客户,为客户添加备注与描述。
“小程序”支持企业将微信小程序关联到企业微信上运行。“小程序”中的“工作台小程序”支持企业员工在企业微信App的工作台使用该小程序,并将商品或服务的小程序页面转发给客户。
大公司怎么做小程序?来看看联通的
小程序的特色是小而美,那么,对于一个庞大的企业来说,如何用好小程序呢?
这是中国联通一直都在思考的一个问题:目前联通拥有接近3亿用户,但在渠道上,有几百个区域性公众帐号无法有效整合利用。如何把这些庞大的资源矩阵连接,并且用?
小程序则成为联通用来解决这一难题的利器。中国联通集团互联网运营部总经理陈扬帆分享了小程序在中国联通的实践:小程序连接公众号、解决“后一公里”、试水异业合作。
联通旗下拥有几百个省、市、区级公众子帐号,但这些帐号并没有连接,导致子帐号因后台IT支撑能力欠缺,对用户更有价值的业务办理、服务能力,仍需要前往线下营业厅、10010客服等渠道进行办理。
但用户并不买单,大部分用户没有时间,微信小程序商城,也没有精力去了解运营商的产品政策。这就导致用户的流量需求受到压抑,情绪累积,甚至造成用户弃卡离网
以前,微信小程序制作公司,中国联通要么用电话外呼、广告宣传,要么用线下去解决推广问题。现在,转化便捷的小程序正好派上用场。
个切入场景是话费流量低额提醒,中国联通首先将现有话费、流量短信提醒升级为微信提醒,基于联通软件研究院自主研发的提醒中心,集团一点直接通过各省微信公众号向用户发送提醒消息,目前已覆盖超过1700万用户。提醒之后,小程序就开始发挥作用。
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